ご利用ガイド

商品注文方法



●注文の流れ

商品ページにあります、「かごに入れる」ボタンを押し、必要項目を記入してください。
全て記入し終わったら、確認ボタンを押し、記入した内容が間違いなければ完了ボタンを押してください。

※在庫は複数店舗でシステムを共有しております。
そのため、ご注文が完了しましても在庫更新のタイミングによっては完売している場合がございます。
その場合は、在庫切れのお知らせをメールにてお送り致します。

※在庫を店舗と共有しているため、商品のお取り寄せに時間がかかる場合がございます。
また、長期休暇明けやセール時などの混雑時は、発送に遅れが生じる場合がございます。


●即納商品と予約商品の同梱について
予約商品が入荷次第発送いたします。別途発送をご希望の場合は送料650円掛かります。

●ポイントについて
会員登録後に購入されますと、1ポイント=1円で還元されます。
新規会員登録で500ポイント付与いたします。
有効期限はございません。
ポイント付与のタイミングは商品配送完了から3日後です。

●クーポンについて
クーポンのご利用は10,000円以上でご利用頂けます。

【品切れについて】
在庫管理には細心の注意を払っておりますが、店舗と在庫を共有している為、
ご注文のタイミングにより商品がご用意できない場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。

【再入荷リクエストについて】
ご希望の商品の在庫がない場合に「再入荷リクエスト」をお申し込みいただくと、商品が再入荷した際にメールでお知らせいたします。

・再入荷ボタンについては自動応答メールとなっております。
・再入荷をお約束するボタンではございません。再入荷しない場合もございます。
・人気商品は再入荷後すぐに完売する場合がございます。

お支払いについて

●銀行振込
代金を当店指定の銀行口座にお振り込み頂く方法です。
ご入金を当店にて確認後、商品を発送致します。
お振り込みの際の手数料はお客さまご負担となります。

関西みらい銀行 堺筋営業部 普通口座 口座番号0086748 カ)リムショット
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。

●カード決済
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXとなります。
カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが出た場合は、一時的に商品の配送をストップさせて頂き、 弊社のスタッフよりメールにてご連絡をさせていただきます。

●代金引換
商品お届けの際に、運送会社の宅配員に代金をお支払い頂く方法です。
代引き手数料は440円です。

●後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

NP後払い

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:税込205円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で50,000円(税抜)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい

●PayPay
PayPayでお支払いすることができます。
【ご注意】
・PayPay残高払いのみ対応いたします。
・1回あたりの決済上限金額は50万円(税込)までとなります、
・PayPayユーザーアカウントのご契約内容・残高に準じます。
・PCでの購入にも対応しておりますが、購入者が決済する際は必ずPayPayアプリがインストールされているスマートフォン端末が必要となります。
・注文の修正には対応しておりません。(お値段の差額がございます場合は別途返金、もしくはポイント付与での返金となります。)

配送について

佐川急便
お買い上げ商品の合計金額が11,000円(税込)以上の場合は送料無料となります。
(沖縄、一部離島に関しては対象外となり、通常送料より550円(税込)引きとなります。)

配送は佐川急便にてお届けいたします。
●北海道・本州・中国・九州・・・770円(税込) ●沖縄・・・1,430円(税込)
●離島、佐川急便中継手数料の発生する地域は別途
イベント開催中はご注文がたいへん混み合いますので お届けまでに少しお時間をいただく場合がございます。予めご了承くださいませ。


国際配送
【業者】 EMS
【備考】■配送について

海外発送対応商品のみ、海外への発送を承っております。
・海外への発送は、EMSでお届けします。
・ご注文後、約3~7営業日中に出荷いたします。
・送料は商品数、地域により異なりますので、送料確定後改めてご連絡いたします。
・ご案内した追跡番号を元に、以下のサイトから配送状況をご確認いただけます。

・配送料金の目安は、こちらのEMSサイトからご確認ください。
送料についての詳細はこちら

・通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。
・商品名、価格、個数など購入情報を示すインボイスを同梱します。

■Delivery

We take an order of the dispatch of only the goods corresponding to overseas dispatch to overseas.
・For overseas delivery, we use EMS.
・We will ship the ordered items within about 3~7 business days after your order.
・Please check here (EMS site) for the standard of delivery charge money
・Please understand that there may be delays depending on customs clearance and other various conditions of transportation.
・All packages will include an invoice showing purchase information such as product names, quantities, prices and etc.

消費税について

消費税率:10%

返品について

商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか
ご確認下さい。 

商品の品質については万全を期しておりますが、
万一商品が汚損・破損していた場合、またはご注文と異なる場合は、
お届け後7日間以内にご連絡下さい。
不良品の場合、すぐに返品・交換をさせていただきます。この場合送料は当店が負担致します。 
(但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)

お客様のご都合による返品は7日間以内に
返品希望の意志をご連絡いただければ返品に応じますが、
この場合の送料は次のとおりとなります。
●当店への商品の返品はお客様のご負担となります。
●返金は原則として、現金書留か銀行振込とさせていただきます。
返金金額は商品代金より、手数料を引いた金額となります。
送料、代引き手数料等につきましては、返金致しかねますので、ご了承くださいませ。
返金は5営業日以内に行います。
●クレジットカードに関しましては、クレジットカードの取り消し及び返金処理をさせていただきます。

( 但し、下記項目に1つでも該当する場合の返品はご容赦下さい。)

【返品・交換をお受けできない場合】
・イメージ違い
・福袋、特別価格商品
・到着日を含むお届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損、破損された商品
・商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失された場合
・お客様が加工された商品、又は裾上げ等お客様の指示で加工した商品
・SALE対象品


事前にご連絡の無い返品・交換は受付致しかねますのでご注意ください。

返送先
〒550-0011
大阪府大阪市西区阿波座1-3-1 本町福島ビル3F
ペブリー返品交換宛
TEL:06-6533-7788

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