メール連絡・返答が全くない場合はご確認ください

2024年2月29日より、当店からお送りするご注文確認のメールアドレスが変更となります。

現: shopping@lalacubstore.com 

前: shopping@lalacub.com、order@lalacub.com



お客様から「注文後メールが全く届かない」「メールを送っても返答がない」
とのお問い合わせをいただくケースがございます。

当店では、お客様からのご注文後、当日~3営業日以内には全てのお客様に対して
受注確認メールを送信しております。
当店にご連絡・お問い合わせをいただいたお客様に対しても、
特別に確認・検討事項がない限り、当日~3営業日以内にはご返答させていただいております。

ご登録いただいているメールアドレスにお間違いがないかご確認ください。

現在、携帯メールアドレスの@マークの前に.(ドット)や-(ハイフン)がある際、
エラーでメールが届かない事が起こる事がございます。
その際は、別のメールアドレスにご変更ください。



また、モバイルやパソコンにドメイン設定(受信拒否設定)をされているお客様の場合、
当店からお送りするご登録メールや注文確認メール、発送メールをお届けする事ができません。
ドメイン設定を解除していただくか、又は当店ドメイン( lalacub.com )と( lalacubstore.com )を
受信リストに加えていただきますよう、お願い申し上げます。


連絡がない場合は直接お電話( 06-6533-7788 )へご連絡くださいますようお願い申し上げます。

お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。
 

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